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kkv之所以能在短时间内取得目前的成绩，吴悦宁认为其优势在于以用户为导向，处处为用户考虑，不以传统的思维模式看问题。没有束缚，效率会更高。

kkv每月上新的产品经过选品——到店——测试——留存四个步骤。上新的测试期是两周，新品会根据区域和商圈的特性去匹配，放在量大的门店里的位置。如果测试效果不好，商品就会被尽快下架。

通过每个月的选品和留存，摆在货架上的都是爆品、---，月采购量大，供应商会给予优惠价格。此外，kkv一般与供应商进行---现金直采。

无账期采购在国内零售行业并不多见，也正是因为这一点，供应商普遍愿意与kk馆合作。这样一来，kkv的货源---稳定，还可以拿到同品类中---的产品和---的价格。和跨境电商相比，门店的运营还有租金、人工、水电等成本压力，但kkv的商品价格大部分能与淘宝、京东等线上商城保持一致，名创优品货架道具，有些品类的价格甚至---。

海外进口的问题是跨境零售一直以来的痛点。kk馆通过海外直采---商品品质，产品经过供应商筛选——第三方检验——海外验厂——商品验入四个环节来把控，坚持所有产品必须授权，所有产品正规---。

kk馆的线下门店包括自营和两种，为了---商品，全---店由总部统一供货。商品的仓储和配送也是供应链中的重要一环，kk馆采取自---储的模式，虽然前期的投资较大，但随着区域性店铺的数量增加，边际成本会逐渐降低。目前kk馆在广东、上海两地有自---储，华北仓正在建设当中，可以覆盖内蒙古、东北，北京、天津等地的门店供货。

kkv的用户年龄集中在14-35岁，用户中85%是女性。

年轻人喜欢什么呢？天猫2019年颜值报告显示，口红是单品，名创优品货架---，消费者平均每人每年在天猫上购买3.3支口红；3亿美妆消费者中，有超过5000万的95后消费者在天猫上买化妆品。天猫国际2018进口彩妆趋势数据报告中显示，跨境美妆主要是年轻人的「战场」，在美妆消费市场里，90后占据半壁江山，名创优品货架生产厂家，且至今仍以90%的速度增长。在进口美妆中，面膜成为女性消费者热衷商品的口红紧随其后。

「王小波在他的书里写道，二十一岁是人一生的黄金时代。这个年龄段的年轻人有好多奢望，他们想爱，想吃，kkv就是这么一个想带给当下新消费主力丰富体验的生活空间。」kk馆副总裁eva对新经济100人说。

kkv主打的饰品墙、面膜墙、口红墙，既有进口的品牌，又有亮眼的新潮国货，在商品品类上不断贴近年轻人的喜好。白t恤、牛仔裤、小白鞋，是出自kkv的dtc衣品，属于年轻人的百搭---。进口零食、养生汤包、红酒墙、宠物用品、文具手帐等等，符合年轻人多元且碎片化的消费趋势。

年轻人接触新事物快，但喜新厌旧的速度也快，不同区域消费者的喜好也不同。eva介绍到，供应链是kk馆投入一块。

为了更快更准地洞察到用户的喜好，除了参考线上跨境电商和线下进口渠道的数据，kkv将全国线下门店的商品管理、erp、陈列、补货等所有环节的信息打通，总部的选品团队会对---数据进行及时分析，开发新品和---供应链。