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当明知服装不适合顾客、但顾客要求试穿时

成功的导购员是能够做成每一笔不可能的交易。

在服务过程中，导购员们经常会遇到一些顾客要求试穿。从导购的知识和经验上来看，顾客明显是不适合这件服装的，这时应该怎么办呢

首先，顾客要求试穿的时候，导购员千万不能直说“这件衣服您不合适”，---顾客的要求。一方面顾客可能会觉得导购员态度不好、不耐烦，从而产生---的印象；另一方面可能会使顾客觉得导购员认为自己身材不好，穿上这件衣服不---，从而陷入---的境地。

尊重顾客的每一个需求，照顾顾客的面子是导购员在与顾客沟通的时候一项基本的原则。即使明知这件衣服不适合顾客，在顾客要求试穿的时候也应该面带微笑答应下来。一般来说，主动要求试穿各种衣服的顾客往往是比较外向开朗、容易沟通的性格，相比较于一些不愿意试穿的顾客，显然交易成功的可能性会大得多。

如果看到试穿的效果不好，而顾客又询问自己的意见时，一定不能为了 而故作赞美。要知道，百货货架定制设计，顾客心中对于试穿的效果自然有一个标准。即使他当时被蒙蔽了，再见到亲朋好友的时候，也会有人提醒他这件衣服并不合适。如果在这样的情况下，顾客就会有种被蒙---的感觉，以后还怎么可能再到这家店铺来购物呢 此时，导购员应该公正且委婉地将真实想法说出来，咸阳百货货架，并且将试穿效果不好的原因归结到自己身上，证明这并不是顾客身材不好的缘故。接下来就想办法---效果，其它商品请顾客继续试穿。

但是，如果顾客看到自己试穿的效果很差，也放弃了购买该怎么办呢 这时候就需要导购员运用自己的导购经验，劝说顾客试穿别的服装，也就是通常所说的连带销售。导购员店员、在服务过程中，开展连带销售是为了带给顾客 的增值和好处，满心欢喜的是满载而归的客人，而不是幸灾乐祸的销售人员。连带销售就是鼓励，新款饰品百货货架，通过适当的建议、鼓励来引导顾客享受的更多购物乐趣。

实景指点：

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1、准备店面的平面图，长宽高，有柱子的地方或有碍装修改的位置，均在平面图里标注出来；---是高度，一定要准确，好每个店测量三个数据，店个，店中一个，店后一个。（注：如果不会，可以叫装修公司测量，因为天花、地板、招牌框架需要当地装修改师傅做的，有工程，相信装修公司也乐意为您服务的）

2、测量店面的招牌，柱子尺寸；

3、用手机拍摄照片6张：站在门口右边对角向里面拍一张；站在门口左边对角向里面拍一张；站在门口中间对角向里面直线拍一张；站在店内里面右边对角向外面拍一张；站在店内里面左边对角向外面拍一张；站在大门口约5-10米位置将整个门面拍一张；（亲，不要觉得麻烦哦，定做文具百货货架，这样只需要10分钟的时间，如果没有这些资料，以后的设计会花10个小时的沟通都不一定顺利哦）

4、将这些相关资料，通过qq或传给莫凡货架专属业务员，莫凡货架业务员会初审你的基本资料，没有问题将会交给---设计，如果资料不全或有疑问，将会与你沟通，不要怪我们麻烦您哦。

5、免费设计平面布置图：3-5小时；

6、店面效果图设计：2-3天（前提是需要你平面布置图您确认算起）

7、以上的设计资料都没有问题了，莫凡货架业务员将为您开始预算造价；

8、您确认造价、打货款；

9、安排发货；