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　　我在另外一家店又看到了同样的裙子，kkv店家的标价是390元，我还没开口，饰品货架---升级，店家就笑盈盈地对我说：“喜欢的话，kkv货架装修，可以先试试，如果穿着，我们会有优惠。”这话让我刚才的---顿时消散了，kkv货架安装，试穿效果也让我很满意。kkv于是我就想让店家优惠一些。店家笑着说：“其实这条裙子也没多大的利润，但是看你穿着这么合适，想要特意去找这样的模特还找不来呢，你穿着就相当于给我们店的服装做宣传了。这样吧，给你打八五折吧，331元。”kkv货架

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　　这个自然不是我能接受的价格，我说：“kkv这个价格实在超出了我的心理承受范围了。再优惠一些吧，给我一个的价格。以后我会常光顾的。”对方也知道我是---想买，所以又说：“---小姑娘，怎么就让我不忍心---呢?好吧，好吧，给你一个我们店的vip客户才能够享受到的折扣吧，七五折，292.5元。这个价格可是了，不能再砍价了。”我一听，kkv比上一家还贵2.5元呢，但是2.5元算什么，对方说得我都心花怒放了，至少心理平衡了，因为我觉得在讨价还价中，我赢了。所以我宁愿多2.5元钱图个心情好，也不愿意因为那家便宜而听对方的冷语、看对方的脸色，于是欢天喜地买下了。kkv货架

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当明知服装不适合顾客、但顾客要求试穿时

成功的导购员是能够做成每一笔不可能的交易。

在服务过程中，导购员们经常会遇到一些顾客要求试穿。从导购的知识和经验上来看，顾客明显是不适合这件服装的，这时应该怎么办呢

首先，顾客要求试穿的时候，导购员千万不能直说“这件衣服您不合适”，---顾客的要求。一方面顾客可能会觉得导购员态度不好、不耐烦，饰品货架空间布局，从而产生---的印象；另一方面可能会使顾客觉得导购员认为自己身材不好，穿上这件衣服不---，十元店饰品货架，从而陷入---的境地。

尊重顾客的每一个需求，照顾顾客的面子是导购员在与顾客沟通的时候一项基本的原则。即使明知这件衣服不适合顾客，在顾客要求试穿的时候也应该面带微笑答应下来。一般来说，主动要求试穿各种衣服的顾客往往是比较外向开朗、容易沟通的性格，相比较于一些不愿意试穿的顾客，显然交易成功的可能性会大得多。

如果看到试穿的效果不好，而顾客又询问自己的意见时，一定不能为了 而故作赞美。要知道，顾客心中对于试穿的效果自然有一个标准。即使他当时被蒙蔽了，再见到亲朋好友的时候，也会有人提醒他这件衣服并不合适。如果在这样的情况下，顾客就会有种被蒙---的感觉，以后还怎么可能再到这家店铺来购物呢 此时，导购员应该公正且委婉地将真实想法说出来，并且将试穿效果不好的原因归结到自己身上，证明这并不是顾客身材不好的缘故。接下来就想办法---效果，其它商品请顾客继续试穿。

但是，如果顾客看到自己试穿的效果很差，也放弃了购买该怎么办呢 这时候就需要导购员运用自己的导购经验，劝说顾客试穿别的服装，也就是通常所说的连带销售。导购员店员、在服务过程中，开展连带销售是为了带给顾客 的增值和好处，满心欢喜的是满载而归的客人，而不是幸灾乐祸的销售人员。连带销售就是鼓励，通过适当的建议、鼓励来引导顾客享受的更多购物乐趣。

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